WhatsApp are un nou șef de câteva luni, iar acesta și-a anunțat intenția de a face populara aplicație de comunicare mai ușor de folosit.

În ultimii ani, în încercarea de monetizare, Meta a tot adăugat funcții în WhatsApp, dincolo de elementara comunicare în scris, audio sau video.

Au apărut așa-numitele status-uri, canalele de discuții, comunitățile și, nu în ultimul rând, funcțiile de comunicare dintre utilizatori și companii.

Acestea au făcut ca interfața aplicației să devină aglomerată iar cea mai folosită funcție – comunicarea directă sau de grup – să nu mai fie în prim-plan.

Noul șef al platformei, Kunal Shah, spune că vrea să simplifice aplicația făcând funcții precum însemnările vocale, grupurile, stickerele și apelurile video mai ușor de folosit și mai expresive.

În contradicție cu ideea simplificării aplicației, acesta spune că  vor fi adăugate și alte funcții pe care nu le-a cerut nimeni, făcând trimitere la viitoare parteneriate cu operatorii de comunicații și firmele de plăți pentru funcții precum plata facturilor, cumpărarea cartelelor SIM și chiar împrumuturi de bani.

În altă ordine de idei, WhatsApp încearcă să simplifice funcțiile de bază pentru a face loc și altor funcții care cresc complexitatea și domeniile de utilizare ale aplicației, părând să tindă spre o așa-numită „super aplicație”.

Kunal Shah i-a luat locul lui Will Cathcart în urmă cu câteva luni, însă direcția în care merge platforma este dictată tot de la vârful Meta, arată profit.ro.