Conducerea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a emis un ordin în sprijinul persoanelor cu dizabilităţi. Operatorii de transport public, inclusiv aeroporturile, sunt obligaţi să amplaseze, pe fiecare peron sau staţie, marcaje speciale şi panouri informative privind urcarea şi coborârea acestora din mijloacele de transport.

Conducerea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a avut o întâlnire cu reprezentanţii structurilor asociative ale persoanelor cu dizabilităţi, din România, conduşi de Daniela Tontsch – preşedinte al Consiliului Naţional al Dizabilităţii din România (CNDR), arată news.ro.

Preşedintele CNDR, Daniela Tontsch, consideră că ordinul va duce la îmbunătăţirea serviciilor de transport public.

• ”Cred că Ordinul va duce la îmbunătăţirea serviciilor de transport public, făcându-le mai accesibile şi mai prietenoase pentru persoanele cu dizabilităţi, ceea ce duce la o creştere generală a calităţii serviciilor publice. Există o percepţie greşită, conform căreia ANPC trebuie sesizat doar în cazul produselor alimentare expirate sau a produselor de uz casnic defecte. În cadrul întâlnirii am stabilit împreună activităţi care se vor desfăşura în colaborare cu CNDR, inclusiv o campanie amplă de informare, utilă tuturor consumatorilor” a declarat Daniela Tontsch.
• ”Este de notorietate faptul că persoanele cu dizabilităţi, deseori, întâmpină dificultăţi în ceea ce priveşte accesul şi asistenţa în mijloacele de transport în comun, de aceea Ordinul vine în întâmpinarea acestei categorii de consumatori, pentru a susţine şi a respecta drepturile lor, ca în cazul oricărei alte persoane fizice”, a declarat Sebastian Hotca, preşedintele ANPC.

Principalele prevederi ale Ordinului 579 din 4 iunie 2024 se referă la obligaţiile operatorilor economici, care desfăşoară activităţi de transport public de persoane, inclusiv aerian precum şi cei care desfăşoară activităţi în imobile sau spaţii în care nu pot fi instalate sau nu au fost încă prevăzute rampe sau alte variante de acces al persoanelor cu dizabilităţi, au obligaţia de a oferi o informare clară şi corectă consumatorilor care intră în aceasta categorie, cu privire la modalitatea de acces a acestora în mijloacele de transport public de persoane, în imobile sau spaţiile aferente.

Afişarea acestor informaţii este impusă, prin prezentul Ordin, şi celor care activează în transportul public rutier, feroviar şi naval. 

Ordinul va intra în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial.