Numărul apelurilor abuzive la 112 a scăzut cu aproape 1 milion, în 2024. Județele Cluj, București-Ilfov și Bihor au avut cele mai responsabile apeluri. La polul opus, Gorj, Covasna și Mureș și Mehedinți au înregistrat cele mai multe apeluri non-urgente.
Potrivit unui comunicat de presă al Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS), citat de digi24.ro, acest rezultat se datorează, pe de o parte, adoptării unor măsuri ce îmbunătăţesc serviciul şi, pe de altă parte, sancţionării drastice a celor care au apelat abuziv numărul unic de urgenţă şi iniţierii unor campanii de conştientizare a cetăţenilor privind folosirea acestui serviciu esenţial.
„Operatorii STS din cadrul Serviciului de Urgenţă 112 au preluat 9.763.443 de apeluri, dintre care 60,45% au reprezentat urgenţe. Diferenţa de 39,55% au fost apeluri care nu au necesitat intervenţia agenţiilor: Ambulanţă, Poliţie, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont”, se arată în comunicat.
Județele cu cei mai responsabili cetățeni
- Cluj – 29,68% apeluri non-urgente,
- Bucureşti – Ilfov – 30,91% apeluri non-urgente,
- Bihor – 31,09% apeluri non-urgente,
- Timiș – 31,76% apeluri non-urgente,
- Iaşi – 32,59% apeluri non-urgente.
Județele cu cele mai multe apeluri abuzive
- Gorj – 56,26% apeluri non-urgente,
- Covasna – 54,71% apeluri non-urgente,
- Mureş – 52,33% apeluri non-urgente,
- Mehedinţi – 51,06% apeluri non-urgente.
„Apelarea repetată, cu rea intenţie, a numărului 112, fără a avea o urgenţă ori pentru a aduce injurii operatorilor, constituie abuz şi se sancţionează, dar cel mai important, poate costa viaţa unei persoane care are nevoie urgent de ajutor”, se menționează în comunicatul citat.
